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“那你快去处理吧。今天最好能公布出处理结果,我们要抢在火烧起来之前灭火。”
解决突发事件一定要快狠准,抓住时机,要是错过处理时机,会使事情处理起来更加被动,想挽回的成本会很高,吕熙琅深知这个道理。
“好。我这就去。”莫伟权拿着投诉信和照片正要走出办公室,和吕熙琅的秘书王晶莹差点碰到一起,他往旁边先让一步,让王晶莹先走。
王晶莹对吕熙琅说:“副总,又有一份投诉信。”
莫伟权想看看谁和自己一样倒霉,他站在门口在等吕熙琅看信。
吕熙琅打开那封投诉信扫视一眼后,拿在手里向莫伟权抖了抖,被气得已经无话可说。
莫伟权已经猜到那份投诉信肯定又和自己部门的人有关,十成十可能和王绍辉有关,他走回吕熙琅的办公桌前问:“又投诉谁?”
“自己看吧。”吕熙琅将投诉信递给莫伟权。
莫伟权快速浏览投诉信,大概的内容是讲王绍辉公然聊天,不下五次,有多名证人可以作证,请求主管领导为大家作主,一视同仁对待,不能只让官人放火,不让平民点灯。
下面空白处签着很多人的名字,粗略一算,几乎是自己部门所有的促销员。
“集体投诉王绍辉。”莫建全苦笑:“来得真快啊。一来还两封,祸不单行啊。”